O Softelu
Pružatelj usluga pristupa internetu i TV-a
Koristeći prednosti kombinacije TV emitiranja i komunikacijske tehnologije optičkih vlakana, Softel se specijalizirao za pružanje sveobuhvatnih usluga pristupa Internetu i TV emitiranja.
Pružite cjelovita rješenja, proizvode i usluge
Opskrbljujemo naše globalne kupce digitalnom TV opremom, uređajima za prijenos signala, HFC/FTTH mrežom te terminalnom jedinicom i usmjerivačima od glavnog ureda do krajnjeg korisnika terminala.
Rješenje i usluga na jednom mjestu
Pružamo uslugu na jednom mjestu za male i srednje kabelske TV operatere i ISP-ove.Rješenja se mogu slobodno spajati, nadograđivati, proširivati, a performanse i troškovne performanse su integrirane.
Opstanak i razvoj Softela
Kupac
Zadovoljiti kupca je vječna težnja.
Upravljanje
Samorazvoj je Centar rada.
Kvaliteta i usluga
Kvaliteta i usluga osnovni su temelj.
Softel tim
5
Administratorski odjel
2
Odjel za ljudske resurse
3
Odjel za financije
3
Kupnja
15
Odjel prodaje
3
Nakon prodaje
2
QC odjel
8
Odjel za istraživanje i razvoj
35
Odjel za proizvodnju
Proizvodnja i testiranje kvalitete
Tijekom godina surađujemo s proizvođačima HFC širokopojasne optičke opreme za prijenos, imamo više od 60 zaposlenika, među kojima ima odgovarajućih viših tehničara i imamo velike tehničke sposobnosti istraživanja i razvoja u ovom području.S više od 1000 četvornih metara proizvodnih montažnih linija, sposobni smo ponuditi više proizvoda visokog standarda u kraćem vremenu.
Vrijedno je spomenuti da naš strogi troslojni QC postupak osigurava da je svaki proizvod podvrgnut provjeri materijala prije proizvodnje, testu stabilnosti i performansi nakon proizvodnje, te provjeri pakiranja prije isporuke.
Tehnička podrška
Profesionalna tehnička podrška
7/24 Tehnička podrška.
Inženjeri govore engleski jezik.
Praktična daljinska podrška na mreži.
Učinkovita i iskrena usluga
Srdačne usluge s pažljivom pažnjom.
Na rješenja kupaca odgovara se u danima.
Specifični upiti su podržani.
Kontrola kvalitete i jamstvo
1-2 godine jamstva.
Stroga 3-slojna QC procedura.
ODM prihvaćen i dobrodošao.
Otklanjanje pogrešaka i kontrola kvalitete
Upute za web mjesto
Starenje opreme
Trgovački kapacitet
Omjeri na različitim kontinentima
Naši kupci uključuju trgovačke agente, kabelske operatere, telekomunikacijske operatere, pružatelje internetskih usluga i distributere diljem svijeta.Većina naših proizvoda izvozi se u Južnu Ameriku, Jugoistočnu Aziju, Europu i Sjevernu Afriku.
Partneri Softela
Uspostavili smo dugoročne prijateljske odnose suradnje sa stotinama kupaca diljem svijeta.
Suočavajući se sa žestokom međunarodnom poslovnom konkurencijom, Softel odlučuje uložiti više truda u pružanje proizvoda visoke kvalitete, visoke pouzdanosti, visoke učinkovitosti i konkurentnosti našim klijentima.