U 2022. Verizon, T-Mobile i AT&T imaju puno promotivnih aktivnosti za vodeće uređaje, držeći broj novih pretplatnika na visokoj razini, a stopu probijanja relativno niskom. AT&T i Verizon također su povećali cijene plana usluga jer dva prijevoznika nastoje nadoknaditi troškove od rastuće inflacije.
No, krajem 2022. godine, promotivna igra počinje se mijenjati. Osim teških promocija na uređajima, prijevoznici su također započeli diskontiranje svojih servisnih planova.
T-Mobile pokreće promociju na servisnim planovima koji nude neograničene podatke za četiri linije za 25 USD mjesečno po liniji, zajedno s četiri besplatna iPhonea.
Verizon ima sličnu promociju početkom 2023. godine, nudeći neograničeni starter plan za 25 USD mjesečno uz jamstvo za održavanje te cijene u trajanju od tri godine.
Na neki su način ovi subvencionirani servisni planovi način da operatori nabave pretplatnike. No, promocije također odgovaraju na promjenu tržišnih uvjeta, gdje kablovske tvrtke kradu pretplatnike od strane dužnosti nudeći niže cijene usluge.
Jezgra Spectrum i Xfinity: Cijene, spajanje i fleksibilnost
U četvrtom tromjesečju 2022. godine, kabelski operatori Spectrum i Xfinity privukli su kombinirane 980.000 postpejd-dodataka telefona, daleko više od Verizon, T-Mobile ili AT&T. Niske cijene koje nude kabelski operatori odjeknule su s potrošačima i pokrenule dodatke pretplatnika.
U to je vrijeme T-Mobile naplatio 45 dolara mjesečno po liniji na svom najjeftinijem neograničenom planu, dok je Verizon na svom najjeftinijem neograničenom planu naplatio 55 USD mjesečno za dvije linije. U međuvremenu, kabelski operater svojim pretplatnicima nudi neograničenu liniju za 30 dolara mjesečno.
Spajanjem više usluga i dodavanjem više redaka, ponude postaju još bolje. Ušteda u stranu, osnovna poruka vrti se oko prijedloga kablovskog operatera "bez ikakvih žica". Potrošači mogu mijenjati svoje planove na mjesečnoj osnovi, što uklanja strah od predanosti i omogućuje korisnicima fleksibilnost da se prebace. To pomaže potrošačima da uštede novac i prilagode svoje planove njihovim načinima života na način koji ne mogu sadašnji prijevoznici.
Novi sudionici pojačavaju bežičnu konkurenciju
S uspjehom svojih robnih marki Xfinity i Spectrum, Comcast i Charter uspostavili su model koji druge kablovske kompanije brzo prihvaćaju. Cox Communications najavio je pokretanje svoje marke Cox Mobile na CES -u, dok se Mediacom prijavio i za zaštitni znak za "MediaCom Mobile" u rujnu 2022. godine. Iako ni Cox ni Mediacom nemaju razmjere Comcast -a ili Charter, jer tržište očekuje više sudionika, a više kabelskih igrača bi moglo biti nastavka od operatora ako ne adaptuju da usisavaju korisnike.
Kablovske tvrtke nude vrhunsku fleksibilnost i bolje cijene, što znači da će operatori morati prilagoditi svoj pristup pružanju bolje vrijednosti putem svojih servisnih planova. Postoje dva ne-namjerno isključiva pristupa koja se mogu uzimati: prijevoznici mogu ponuditi promocije servisnog plana ili održavati cijene dosljednim, ali dodati vrijednost svojim planovima dodavanjem pretplata u streaming usluge i ostale perkete kojima će kabelske kompanije nedostajati da bi odgovarali ili razmjeri. Bilo kako bilo, troškovi usluge vjerojatno će se povećati, što znači da se novac dostupan za subvencije za opremu može smanjiti.
Do sada su subvencije hardvera, paketiranje usluga i usluge s dodanom vrijednošću s premium neograničenim planovima ključni čimbenici koji pokreću migraciju s unaprijed plaćenog u postpaid. Međutim, s obzirom na značajne ekonomske vjetrove koji će se vjerojatno suočiti 2023. godine, uključujući sve veće troškove duga, subvencionirane sheme usluga mogle bi značiti odlazak od subvencija za opremu. Neki su dužnosnici već dali suptilne nagovještaje o okončanju ogromnih subvencija za opremu koje traju posljednjih nekoliko godina. Ovaj prijelaz bit će spor i postupno.
U međuvremenu, prijevoznici će se obratiti promocijama za svoje usluge planova za obranu travnjaka, posebno u vrijeme godine kada se Churn ubrzava. Zbog toga i T-Mobile i Verizon nude ograničene promotivne ponude za planove usluga, a ne trajno smanjenje cijena postojećih planova. Prijevoznici će, međutim, oklijevati ponuditi usluge niskih cijena jer je malo apetita za cjenovnom konkurencijom.
Do sada se malo promijenilo u smislu promocije hardvera otkako su T-Mobile i Verizon počeli nuditi promocije plana usluga, ali evolucijski krajolik i dalje dovodi do ozbiljnog pitanja: Koliko se dva prijevoznika mogu natjecati na cijenama usluga i promocija hardvera? Koliko dugo će se konkurencija nastaviti. Za očekivati je da će se na kraju jedna tvrtka morati povući.
Post Vrijeme: ožujak-06-2023